রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 5346-এ আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা বুঝি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। 5346-এ bKash, নগদ বা রকেট দিয়ে যখন আপনি লগইন করেন, আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় ব্যবহার…

এনক্রিপ্টেড জমা ও উত্তোলনমোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
5346 গোপনীয়তা নীতি — 5346-এ আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ উপলব্ধ। মোবাইলে চ্যাটের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা বা ডেটা প্রশ্নে আমাদের দল তাৎক্ষণিক সাহায্য দেবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ডেটা পছন্দ দেখুন বা পরিবর্তন করুন মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট মেনুতে। গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি উপলব্ধ।
অনুরোধ ট্র্যাকিং আপনার ডেটা অনুরোধ (অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা, সংশোধন) ট্র্যাক করুন সাপোর্ট টিকেটের মাধ্যমে।
ডেটা নিরাপত্তা বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার bKash, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র জমা-উত্তোলন যাচাইকরণ বা আইনি প্রয়োজনে রাখি। আপনি যেকোনো সময়…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপত্তা মান মেনে চলে।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা লেনদেন ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী রাখি।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা অ্যাকাউন্ট লগইন এবং লবি ব্রাউজিং উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, নগদ, রকেট) এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার কী ডেটা রাখি তা দেখতে বা মুছতে। সাপোর্ট টিম অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় আপডেট করুন বা কমিউনিকেশন পছন্দ সামঞ্জস্য করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে অনেকে জিজ্ঞাসা করেন

আমরা লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট যতদিন সক্রিয় থাকে ততদিন এবং আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য রাখি। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন আপনার রেকর্ড কী ডেটা দেখতে পারেন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার প্রোফাইল ডেটা দেখুন এবং আপডেট করুন। বা সাপোর্টে অনুরোধ করুন আপনার সমস্ত ডেটা কপি পেতে বা মুছতে। আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া অন্য কিছু মুছব না।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য পেমেন্ট প্রসেসর লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য আপনার তথ্য পায়।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাপোর্টে দেখতে পারি না কারণ এটি একমুখী এনক্রিপশনে রাখা থাকে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনাকে লগইন রেখে আপনার লবি পছন্দ মনে রাখার জন্য। এটি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে নিয়ন্ত্রণ করা যায়। আমরা আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ট্র্যাক করি না।

সাপোর্টে অনুরোধ করুন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে। আমরা আপনার লেনদেন ও কোনো আইনি রেকর্ড সংরক্ষিত থাকা প্রয়োজন যা ধরে রাখব তা ছাড়া সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছব।

হ্যাঁ। যদি আমরা এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি তাহলে আমরা আপনাকে জানাব বা আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিস দেব। আপডেট পড়ুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।